Le Blog de Zanzi

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Fautes d’orthographe en entreprises : vive la formation

19.11.2014.
Publié le 26 mai 2013

Du miel pour nos oreilles de rédacteurs chevronnés et (presque) irréprochables en orthographe !  Visionnez sans tarder ce reportage passé au 20H de France 2 vendredi 24 mai, sur les fautes d’orthographes en entreprises et ce qu’elles coûtent : à titre d’exemple, une étude anglaise montre que le rendement d’une page internet peut baisser de 50% dès lors qu’il y a une faute sur la page…

Dans ce sujet, une responsable RH parle de « qualité de service » vis à vis des clients, et organise des formations d’orthographe pour ses conseillers clientèle. Conjugaisons, accords, voire fautes de frappe ou d’inattention : que ce soit un simple mail ou un courrier plus long, l’image de marque de la structure émettrice peut vraiment pâtir des carences orthographiques des salariés.

Cela tombe bien : Claire Goutines, rédactrice bordelaise du cabinet Zanzibar, organise des formations d’orthographe à destination d’étudiants d’école de commerce ou de salariés en contact avec la clientèle. Revoir les règles d’accords, ne plus faire la confusion très fréquente entre le participe passé et l’infinitif, apprendre à distinguer le conditionnel du futur, écrire les nombres correctement… autant de révisions qui s’avèrent plus que nécessaires !

Contactez-nous pour en savoir plus : 06 77 09 53 91

Reportage France 2 à visionner (minutage 12’50)

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